Informazioni sull’utilizzo del sito e sul percorso dalla richiesta di informazioni alla prenotazione.
Chi gestisce il sito
Destinazione Mondo Viaggi di Faratro Nico
Partita IVA: 02588170502
Sede operativa: Via Valdera Capannoli 18/A, 56038 Ponsacco (PI).
Email: info@destinazionemondoviaggi.it
PEC: nico.faratro@pec.destinazionemondoviaggi.it
Telefono: 0587 1970519.
A cosa serve il sito
Il sito presenta proposte di viaggio, itinerari, offerte e informazioni sull’agenzia e permette di richiedere assistenza, appuntamenti e preventivi. Queste condizioni riguardano l’utilizzo del sito; non sostituiscono il contratto e le condizioni specifiche del viaggio scelto.
Richieste e preventivi
L’invio di un modulo, di un messaggio WhatsApp o di una richiesta in chat non costituisce una prenotazione, non blocca posti e non comporta di per sé un obbligo di acquisto. L’agenzia verifica la richiesta e comunica disponibilità e condizioni della proposta.
I moduli che aprono WhatsApp preparano un messaggio: per recapitarlo all’agenzia è necessario inviarlo effettivamente nell’applicazione. Un appuntamento richiesto resta da concordare con l’agenzia.
Prezzi e disponibilità
Per ciascuna proposta fanno riferimento le date, il trattamento, i servizi inclusi ed esclusi e le altre indicazioni presenti nella relativa scheda. I prezzi indicati “a partire da” si riferiscono alle condizioni specificate e devono essere verificati per le date e i partecipanti richiesti.
La presenza di un’offerta sul sito non garantisce disponibilità in tempo reale. Prima di procedere alla prenotazione vengono comunicati il prezzo complessivo, gli eventuali supplementi, le scadenze e le condizioni applicabili. Le immagini illustrano le destinazioni e, salvo indicazione espressa, non identificano necessariamente la camera o il servizio prenotato.
Prenotazioni, pagamenti e cancellazioni
Le modalità di conclusione della prenotazione, gli acconti, il saldo e i metodi di pagamento sono indicati nella proposta e nella documentazione contrattuale. Nessuna percentuale di acconto o penale unica si applica automaticamente a tutte le proposte del sito.
Per modifiche, rinunce e rimborsi occorre fare riferimento al contratto del viaggio e alle norme applicabili. Contatta l’agenzia per verificare la tua pratica prima di assumere impegni o effettuare pagamenti.
Per i pacchetti turistici, le informazioni precontrattuali e il contratto identificano l’organizzatore, il venditore, le prestazioni e le tutele applicabili. Queste condizioni d’uso non limitano i diritti inderogabili del viaggiatore. Informazioni generali sono disponibili sul portale ufficiale Your Europe.
Area clienti e assistenza
L’area clienti consente agli utenti abilitati di consultare le proprie pratiche, i documenti e le informazioni condivise dall’agenzia. Custodisci le credenziali e segnala tempestivamente eventuali accessi non autorizzati o dati non corretti.
Gli importi e gli incassi visualizzati sono un riepilogo gestionale: la loro consultazione non effettua pagamenti né sostituisce ricevute, contratti o documenti di viaggio. Le risposte informative in chat non costituiscono conferma della disponibilità o della prenotazione.
Uso corretto e contenuti esterni
Utilizza il sito per richieste autentiche, fornendo informazioni corrette e senza tentare accessi non autorizzati. I contenuti e i marchi appartengono ai rispettivi titolari; il loro utilizzo deve rispettarne i diritti.
I collegamenti a servizi esterni, come WhatsApp e i social network, rimandano a piattaforme soggette alle proprie condizioni. In caso di problemi tecnici con il sito puoi contattarci via email o telefono.
Privacy e contatti
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